Політика конфіденціальності

Ваша приватність - наш пріоритет

belgronask поважає вашу приватність і докладає максимум зусиль для захисту персональних даних наших клієнтів. Ця політика описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію під час користування нашими фітнес-послугами.

1. Збір персональної інформації

Ми збираємо наступну інформацію про наших клієнтів:

  • Контактні дані: ім'я, прізвище, номер телефону, електронна адреса
  • Фітнес-інформація: цілі тренувань, рівень фізичної підготовки, медичні обмеження
  • Дані про відвідування: графік тренувань, участь у програмах, прогрес
  • Платіжна інформація: дані про абонементи та оплати послуг

2. Використання інформації

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

Надання послуг

Організація тренувань, складання індивідуальних програм, консультації тренерів

Комунікація

Зв'язок щодо тренувань, нагадування про заняття, інформування про зміни

Безпека

Контроль доступу до залу, забезпечення безпеки під час тренувань

Покращення послуг

Аналіз ефективності програм, розробка нових тренувальних методик

3. Захист персональних даних

belgronask використовує сучасні методи захисту інформації:

Шифрування даних при передачі та зберіганні
Обмежений доступ співробітників до персональних даних
Регулярне резервне копіювання та захист від втрати даних
Постійний моніторинг безпеки інформаційних систем

4. Передача даних третім особам

Важлива інформація:

belgronask НЕ передає, не продає і не розголошує персональні дані клієнтів третім особам.

Винятками можуть бути лише:

  • • Випадки, передбачені законодавством України
  • • Медичні ситуації, що загрожують життю або здоров'ю
  • • Отримання письмової згоди клієнта
  • • Передача технічним партнерам для обслуговування систем (з підписанням угод про конфіденціальність)

5. Права клієнтів

Ваші права:

  • • Доступ до своїх персональних даних
  • • Виправлення неточної інформації
  • • Видалення даних при припиненні користування послугами
  • • Обмеження обробки даних
  • • Перенесення даних

Як реалізувати:

  • • Звернутись до адміністратора
  • • Подати письмовий запит
  • • Використати форму на сайті
  • • Звернутись до тренера
  • • Зв'язатись телефоном

6. Cookies та веб-технології

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду:

Технічні cookies

Забезпечують коректну роботу сайту, запам'ятовують налаштування

Аналітичні cookies

Допомагають розуміти, як відвідувачі користуються сайтом

Детальна інформація про використання cookies доступна в нашій політиці cookies.

7. Строки зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом:

1 рік

після закінчення абонементу

3 роки

фінансові документи та платежі

Безстроково

при наявності згоди клієнта

8. Зміни в політиці

belgronask залишає за собою право оновлювати цю політику конфіденціальності для відповідності змінам у законодавстві або покращення наших послуг.

Про суттєві зміни ми повідомимо наших клієнтів через електронну пошту або повідомлення на сайті не пізніше ніж за 30 днів до набрання чинності змінами.

9. Контактна інформація

З питань щодо обробки персональних даних або для реалізації своїх прав ви можете звернутися:

Відповідальна особа з питань захисту персональних даних

belgronask Data Protection Officer

Звертайтесь через контактну форму на сайті або особисто до адміністратора фітнес-центру.

Дата останнього оновлення: 22 липня 2025 року

Ця політика діє з моменту публікації та до внесення наступних змін